Aktueller Fehler in der Lagekarte

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FlorianW
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Aktueller Fehler in der Lagekarte

Beitrag von FlorianW » Mo 19. Nov 2018, 18:05

Liebe Anwender,

aktuell erreichen uns verstärkt Meldungen über einen Fehler in der Lagekarte. Bei Eingabe von Ort und Straße kann nicht an die bezeichnete Stelle gesprungen werden. Das Problem liegt aber nicht direkt bei uns.

Aufgrund von Änderungen bei Google kann die Software derzeit die Eingabe von Ort und Straße nicht in die entsprechenden Koordinaten umwandeln. Aus diesem Grund sind Sprünge in der Lagekarte nur durch direkte Eingabe der Koordinaten möglich. Um zu verhindern, dass die Lagekarte im Meer startet, könnt Ihr aber in der Konfiguration Koordinaten zum Offlinestart eingeben. Diese müsstet Ihr manuell über Google ermitteln. Die Lagekarte startet dann an der eingegebenen Örtlichkeit.

Wenn die Weltkugel auf "rot" = Offline gesetzt ist, wird die Fehlermeldung umgangen.

Selbstverständlich sind wir bemüht, den Fehler schnellstmöglich zu beheben.

Grüße,
FlorianW
Supporter Einsatzstellenverwaltung - Bereich User, Handbuch und Social Media

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